A Sabesp informa que as fortes chuvas que atingiram a região nesta quinta-feira (1/1) afetaram a operação do sistema de captação e abastecimento de Caraguatatuba. Durante temporais, a água captada sofre alterações com a entrada de terra, folhas e outros resíduos carregados pela enxurrada, o que exige ajustes no tratamento e, em alguns casos, a interrupção temporária da produção para garantir a qualidade da água distribuída. Por isso, podem ocorrer intermitências no abastecimento.
Equipes da Companhia estão trabalhando para restabelecimento do serviço de forma integral. A previsão é que a situação seja normalizada na noite de hoje, de forma gradual.
A Sabesp pede desculpas pelos transtornos, recomenda o uso consciente de água e está à disposição dos clientes pelos canais de atendimento: ligue gratuitamente para 0800 055 0195 ou envie uma mensagem de texto para o WhatsApp oficial no número 11 3388-8000 ou acione a Agência Virtual pelo site www.sabesp.com.br.
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