Monitoramento em tempo real do Centro de Operações Integrado da EDP garante maior eficiência no atendimento às ocorrências e reduz impactos aos clientes
A EDP, Distribuidora de energia do Vale do Paraíba e do Litoral Norte, reforçou sua operação, após o alerta da Defesa Civil do Estado de São Paulo para tempestades e ventos de até 100 km/h neste final de semana.
De acordo com o alerta, a associação do forte calor com a umidade proveniente da Amazônia e a passagem de uma frente fria criará condições para temporais no Estado de São Paulo, com ventos fortes, raios e granizo entre hoje (17) e domingo (19). Os acumulados de chuva para a região podem chegar a 150 mm.
Todas as informações dos órgãos de Defesa Civil e dados meteorológicos são acompanhados, em tempo real, pelo Centro de Operações Integrado (COI), que é responsável pelo monitoramento e gerenciamento do sistema de distribuição da EDP. A tecnologia é aliada para garantir a redução do impacto aos clientes, a partir de automatização que permite manobras no sistema de forma remota, em caso de necessidade. O plano estratégico da Distribuidora também inclui o reforço do quadro de equipes técnicas para os atendimentos que exigem atuação em campo, garantindo a máxima segurança à população, além da parceria com órgãos municipais, Defesa Civil e Corpo de Bombeiros.
No caso de elevação do nível de criticidade da operação, a Companhia atua com plano de priorização no atendimento a ocorrências que envolvam hospitais, postos de saúde, unidades de segurança pública e serviços essenciais, escolas, creches, asilos e os casos que possam oferecer risco à vida, além de clientes cadastrados que utilizam equipamento elétrico para a sobrevivência.
Eventos climáticos têm sido cada vez mais intensos, abrangendo os municípios de toda a região, e impactam diretamente as redes de distribuição de energia da concessionária, principalmente com ventos que projetam galhos, árvores e outros objetos sobre as redes. Em outubro deste ano, por exemplo, a EDP registrou 15.812 ocorrências no Vale do Paraíba e no Litoral Norte, o que corresponde a um crescimento de 38% em comparação com o mesmo período do ano passado.
Importante reforçar que, durante o período de tempestades, os cuidados com a segurança devem ser redobrados.
Seguem orientações:
1 – Durante as tempestades, fique em casa;
2 – Se estiver na rua, não busque abrigo sob árvores;
3 – Evite tomar banhos durante a tempestade;
4 – Evite nadar no mar, lagos ou piscinas durante a tempestade;
5 – Não estenda roupas em varais de arame durante a aproximação da tempestade;
6 – Mantenha-se afastado e não trabalhe em cercas, alambrados, linha telefônicas ou elétricas e estruturas metálicas durante a tempestade;
7 – Retire os aparelhos eletroeletrônicos da tomada para evitar danos;
8 – Se estiver na rua, ao se deparar com fios caídos no chão, não se aproxime;
9 – Se estiver dirigindo, permaneça no veículo.
No caso de qualquer ocorrência com a rede elétrica, a EDP deve ser acionada por meio dos canais de atendimento:
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