Hospital Regional do Litoral Norte recebe selo de Acreditação ONA II

Unidade torna-se referência na segurança do paciente

O Hospital Regional do Litoral Norte (HRLN), da Secretaria de Estado da Saúde de SP (SES-SP), conquistou o selo de Acreditação ONA II, concedido pela Organização Nacional de Acreditação (ONA), uma das principais entidades não-governamentais de avaliação e certificação da qualidade dos serviços de saúde do país. Essa conquista representa um marco na trajetória do Hospital, reconhecendo-o como uma unidade de segurança plena  dos pacientes.

 O HRLN é referência para os municípios de Caraguatatuba, São Sebastião, Ubatuba e Ilha Bela, que somam mais de 300 mil habitantes.

A Acreditação ONA é reconhecida como a principal certificação de qualidade no âmbito da saúde no Brasil, estabelecendo padrões rigorosos de qualidade, segurança e gestão para as instituições de saúde avaliadas. O HRLN é uma unidade gerida pelo Instituto Sócrates Guanaes (ISG) desde o ano de 2020 em parceria com a SES-SP. Para ser acreditada, a organização precisa comprovadamente atender aos padrões definidos e reconhecidos internacionalmente. Na prática o certificado significa a garantia de que o hospital possui padrões de segurança plena e atendimento ao paciente em todas as áreas, segundo normas internacionais.

O HRLN passou por uma rigorosa avaliação dos processos administrativos e assistenciais durante a jornada de atendimento ao paciente e acompanhantes entre os meses de novembro e dezembro de 2023. Na ocasião foi atestada a qualidade assistencial, humanização e segurança na prestação dos serviços. A obtenção do selo de Qualidade ONA II é uma iniciativa da Secretaria de Estado de Saúde de São Paulo, que incentiva os hospitais sob sua competência na conquista e manutenção deste certificado.

Cerimônia de Entrega

A cerimônia de entrega da certificação foi realizada nesta terça-feira, dia 30 de abril, no auditório do Hospital, e contou com a participação do Prefeito de Caraguatatuba, Aguilar Jr.; do Vice Prefeito de Caraguatatuba,  José Ernesto; da Secretária de Saúde de São Sebastião, Laysa Christina;  da Secretária Adjunta de Saúde de Ubatuba, Simone Brito dos Santos Marcondes; da Secretária Adjunta de Saúde de Caraguatatuba, Derci Andolfo; do Presidente da Câmara de Caraguatatuba, Vereador Tato Aguilar e dos Vereadores de Carguatatuba Baduca e Vera Moraes; da Coordenadora Técnica do IQG, Elizabeth Reis; além de diretores do Instituto Sócrates Guanaes;  gestores e colaboradores do HRLN.

Para a enfermeira Sandra Marcondes, Diretora Operacional do HRLN, essa conquista é fruto do trabalho de um time que busca as melhores práticas no cuidado e se empenha desde sempre na prestação de um serviço de qualidade e excelência aos pacientes.

Dr. André Guanaes, Fundador e Diretor-Presidente do ISG atribui que “a dedicação de cada como foi fundamental para esse reconhecimento do qual estamos muito orgulhosos. Vamos em frente, sempre com foco na missão de cuidar e salvar vidas, prestando o melhor atendimento à nossa gente que precisa e merece”.

Para a Coordenadora Técnica do IQG, Elizabeth Reis, responsável pela entrega da certificação, “o impacto da acreditação na qualidade dos cuidados pode ser dividido nas categorias qualidade da gestão, participação dos funcionários; e qualidade dos resultados. O impacto mais significativo da acreditação hospitalar está na qualidade da gestão. A institucionalização da gestão da qualidade é um processo em evolução, onde as mudanças ocorrem continuamente enquanto se tornam integradas às intervenções do dia a dia de uma organização”.