Distribuidora de energia elétrica EDP realiza plano especial de atuação durante o alerta para tempestades
A EDP, distribuidora de energia elétrica, realiza plano especial de atuação e destaca os cuidados com a segurança após o alerta da Defesa Civil do Estado de São Paulo sobre tempestades que devem persistir até o final da semana.
De acordo com o alerta, os acumulados de chuva, em um curto espaço de tempo, podem chegar a 150mm (Litoral Norte), 100mm (Vale do Paraíba) e 95mm (Guarulhos e Alto Tietê). Em alguns locais, as rajadas de vento podem chegar a mais de 60km/h e possíveis quedas de granizo.
No caso de elevação do nível de criticidade da operação, a EDP atua com plano de priorização no atendimento à ocorrências que envolvam hospitais, postos de saúde, unidades de segurança pública e serviços essenciais, escolas, creches, asilos e os casos que possam oferecer risco à vida, além de clientes cadastrados que utilizam equipamento elétrico para sobrevivência.
Canais de atendimento:
No caso de incidentes, comunique a EDP por meio dos canais de atendimento:
– WhatsApp (11) 93465-2888
– Site www.edponline.com.br
– Aplicativo EDP Online (disponível p – IOS e Android)
– Central de Atendimento: 0800 721 0123
Todos os canais de relacionamento são gratuitos e funcionam 24 horas.