Procon multa EDP Bandeirante em mais de R$ 1,7 milhão por má qualidade de serviços

O Procon de São Sebastião multou a EDP Bandeirante, localizada na Região Central, em mais de R$ 1,7 milhão pela má qualidade de serviços prestados aos consumidores.

Uma notificação para a prestação de esclarecimentos foi feita à concessionária de energia elétrica em janeiro deste ano, após o recebimento de mais de cem denúncias da população nos últimos dois anos.

A maioria das reclamações é referente ao não ressarcimento de eletrodomésticos queimados devido à queda de energia e à falta de aviso prévio sobre falta de energia aos consumidores.

Segundo o diretor do Procon de São Sebastião, André Batelochi, antes de notificar a empresa, foram feitas reuniões entre Procon e EDP, nas quais foram abordadas as obrigações da empresa.

Em resposta à notificação, a EDP apresentou uma defesa não fundamentada ao Procon e foi multada pela má qualidade de serviços.

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